Fiverr vs Upwork: la risposta cambia tra freelance e clienti

La differenza strutturale che determina tutto il resto

Fiverr è un marketplace basato su servizi standardizzati. I freelance pubblicano i Gig, ovvero prestazioni preconfezionate a un prezzo fisso, con un ambito e un tempo di consegna definiti. Gli acquirenti sfogliano, confrontano e acquistano come farebbero con qualsiasi altro prodotto online. Nel flusso standard non è prevista alcuna candidatura né alcuna trattativa.

Upwork è un marketplace basato su offerte e contratti. I clienti pubblicano un incarico, i freelance spendono gettoni virtuali chiamati Connects per inviare proposte, ed entrambe le parti negoziano ambito e tariffa prima che il contratto abbia inizio. I contratti sono a prezzo fisso con milestone finanziate, oppure orari con il tempo tracciato tramite un software desktop.

Quasi ogni differenza pratica discende da questa suddivisione. L'economia di Fiverr si adatta a molte piccole transazioni self-service, da cui una commissione fissa e un sovrapprezzo fisso sugli ordini piccoli. Quella di Upwork si adatta a incarichi meno numerosi, più grandi e più lunghi, da cui addebiti per contratto e per proposta invece di caricare tutto sulla transazione.

Se è un freelance: quanto trattiene ciascuna piattaforma

Fiverr è semplice e inflessibile. Riceve l'80% del pagamento del cliente già saldato su ogni ordine. È il 20% fisso, a ogni livello venditore, che l'ordine sia di $15 o di $1,500. Nessuno sconto sul volume, nessun modo per ridurlo nel tempo.

Upwork ha cambiato questo sistema, e molti articoli meno recenti non se ne sono ancora accorti. Non esiste più una scala mobile legata al fatturato complessivo con un cliente. La Freelancer Service Fee ora varia dallo 0% al 15% per contratto, viene fissata quando la proposta o l'offerta viene inviata, ed è bloccata per tutta la durata del contratto. Vede la percentuale esatta prima di fare l'offerta, e Upwork restituisce la commissione in proporzione se rimborsa il cliente. I freelance con clienti Enterprise pagano tipicamente il 10%.

Per la maggior parte dei freelance, questo è il punto centrale dell'intero confronto. Il tetto massimo di Upwork si colloca sotto il minimo di Fiverr. Su un progetto da $2,000, Fiverr trattiene $400 in ogni caso, mentre su Upwork il caso peggiore è $300, e il 10% tipico dei clienti Enterprise equivarrebbe a $200. Non consideri la parte più bassa di quell'intervallo come automaticamente disponibile per lei. Upwork indica lo 0% solo per Upwork Payroll, dove è un'agenzia di collocamento terza a pagarla, e per i contratti Any Hire, dove il cliente l'ha conosciuta al di fuori di Upwork oppure ha già pagato la Conversion Fee, oltre a una tariffa ridotta sui Direct Contracts con un cliente che ha portato lei stesso sulla piattaforma. Un contratto Marketplace ordinario si colloca in un punto qualsiasi dell'intervallo, non a zero, e Upwork non pubblica come viene fissata la percentuale, oltre a dire che riflette il tipo di lavoro.

Quanto costa iniziare per un nuovo freelance

È qui che Fiverr vince chiaramente, ed è ciò che conta di più per chi ha meno disponibilità economica. Pubblicare un Gig su Fiverr è gratuito. Crea un profilo, elenca i servizi, aspetta. Se nessuno acquista, ha speso tempo ma nessun denaro. Il rischio è restare invisibile per settimane, perché la visibilità dipende da impression, posizionamento e recensioni che ancora non ha. Per risolvere il problema, Fiverr vende un prodotto pubblicitario a costo per clic. È facoltativo, ma è la via realistica per ottenere visibilità nelle prime fasi.

Upwork la fa pagare per candidarsi. I Connects costano $0.15 ciascuno. Il numero richiesto da un incarico varia in base a dimensione del progetto, ambito e domanda, e può cambiare mentre l'annuncio è ancora attivo. Vengono rimborsati solo se il cliente annulla l'annuncio prima di assumere qualcuno, o se Upwork lo rimuove per violazione dei termini. Non recupera nulla quando il cliente sceglie qualcun altro, quando l'incarico scade, o quando lei si ritira. Paga per ogni candidatura che non va a buon fine.

Alcuni freelance ricevono 10 Connects gratuiti al mese, e i badge talento ne assegnano 30 ciascuno, fino a un totale di 90. Può anche offrire Connects aggiuntivi per far risaltare una proposta, il che funziona come un'asta, quindi l'importo vincente varia. Calcoli il proprio costo per contratto vinto invece di fidarsi di una media: con una manciata di Connects per proposta e un tasso di successo di uno su dieci, il costo per contratto resta contenuto, ma nessuna delle due piattaforme pubblica i tassi di successo, quel dato serve solo perché lei vi sostituisca il proprio, e un account nuovo senza cronologia sulla piattaforma dovrebbe aspettarsi un risultato peggiore di uno su dieci. In ogni caso, si tratta di una spesa reale fin dal primo giorno.

Prelevare il denaro, la fatturazione e quanto costa in Europa

Entrambe operano in dollari statunitensi, e per un freelance europeo il costo maggiore è di solito la conversione, non la commissione di prelievo, ed è utile quantificarlo. Il percorso di bonifico bancario di Fiverr passa attraverso Payoneer, e la stessa pagina dei prezzi di Payoneer pubblica una forbice dall'1.2% al 4% per i prelievi verso un conto bancario che comportano una conversione valutaria, con la posizione esatta all'interno di quella forbice che dipende dal corridoio. Su un pagamento di $1,000 questo equivale a $12-$40, contro una commissione di prelievo Fiverr di $1. Payoneer pubblica anche uno 0.5% fisso per spostare denaro tra i propri saldi in valute diverse, quindi convertire prima all'interno di Payoneer e poi prelevare nella valuta che già detiene è più economico in ogni punto di quella forbice, e nulla nel percorso di nessuna delle due piattaforme la indirizza in quella direzione. Upwork non pubblica alcun margine: il suo contratto utente dice solo che i tassi di conversione mostrati possono differire da quelli effettivamente applicati e potrebbero non essere il tasso migliore disponibile per lei, il che è una dichiarazione dell'esistenza del costo, non una cifra.

Fiverr trattiene i guadagni degli ordini completati per un periodo di liquidazione di 14 giorni, e i venditori idonei possono pagare l'1% dell'importo in liquidazione per sbloccare i fondi in anticipo. I pagamenti vanno su PayPal, su un conto bancario tramite Payoneer, oppure su un conto Payoneer. PayPal non applica alcuna commissione lato Fiverr e ha un minimo di $1, il bonifico tramite Payoneer costa $1 con un minimo di $20, e un conto Payoneer costa $3 con un minimo di $10. I bonifici bancari arrivano in uno o tre giorni lavorativi in valuta locale, oppure in cinque o sette giorni come bonifico in dollari. Il tetto massimo è di $5,000 per transazione.

Il servizio Direct to Local Bank di Upwork costa $0.99 e arriva entro quattro giorni lavorativi, con un minimo di $5 nella maggior parte dei paesi. Upwork segnala che inviare fondi in valuta locale può ridurre o eliminare la commissione in entrata che la sua banca applicherebbe su un bonifico in dollari, il che vale la pena impostare correttamente una volta per tutte. Eviti l'opzione bonifico SWIFT a meno che non abbia alternative.

In entrambi i casi, prelevi in importi più grandi e meno frequenti in modo che la commissione fissa incida meno, e scelga un percorso che le consegni euro se le sue spese sono in euro.

La fatturazione funziona in modo completamente diverso sulle due piattaforme, il che conta se il suo commercialista si aspetta un documento per ogni cliente. Su Upwork la documentazione viene generata sulla piattaforma: il contratto utente richiede che fatturi, riceva e paghi tramite il sito, e sui contratti orari Upwork fattura automaticamente al cliente il lunedì successivo a ogni settimana di fatturazione, per il tempo registrato nel diario di lavoro. Su Fiverr non può fatturare all'acquirente in alcun modo. Fiverr dichiara di non emettere fatture ai freelance per gli ordini completati e che i freelance non dispongono dei dati di fatturazione dell'acquirente, quindi non esiste alcuna fattura da emettere verso il cliente. Ciò che ottiene invece è un estratto dei guadagni per un periodo di dodici mesi concluso, un'esportazione CSV delle transazioni, e la possibilità, che Fiverr definisce volontaria e gratuita, di fatturare a Fiverr International Ltd a Tel Aviv per i propri ricavi maturati. Fiverr conferma inoltre che la sua commissione viene trattenuta prima del pagamento e che non emette alcuna fattura per quella trattenuta.

Un ultimo aspetto specifico per l'UE coglie di sorpresa molte persone su Fiverr. I freelance residenti in uno stato membro dell'UE devono compilare un modulo DAC7, che comunica nome, indirizzo, numero di identificazione fiscale e guadagni all'autorità fiscale nazionale competente, e Fiverr afferma che il mancato completamento entro 60 giorni dalla notifica può comportare la sospensione dell'account e il blocco dei prelievi. Consideri quella notifica come una scadenza, non come un'email da archiviare.

Se è un cliente: quanto costa ciascuna piattaforma

I clienti pagano su entrambe le piattaforme, e le strutture differiscono abbastanza da ribaltare la risposta a seconda delle dimensioni dell'ordine. Fiverr aggiunge una commissione di servizio del 5.5% sull'acquisto, più $3.50 fissi sugli ordini sotto i $200, come indicato nella sua pagina di aiuto al checkout al 16 agosto 2026. Questa cifra è stata rivista più di una volta e molti articoli di confronto citano ancora un sovrapprezzo più vecchio per gli ordini piccoli, quindi verifichi al checkout invece di fidarsi di un articolo qualsiasi, compreso questo. Ogni pagamento comporta la propria commissione, quindi un extra o una mancia aggiunti in seguito vengono addebitati separatamente.

È la parte fissa a rendere Fiverr costoso sugli importi piccoli. Su un Gig da $30 paga $1.65 più $3.50, ovvero $5.15 in più, un tasso effettivo superiore al 17%. Su un ordine da $500 paga $27.50, cioè il 5.5%. Fiverr diventa proporzionalmente più economico quanto più si spende.

Upwork applica una Client Marketplace Fee fino al 7.99% sul piano gratuito Basic, ridotta al 3% se si trova negli Stati Uniti e paga tramite conto bancario. In modo controintuitivo, la pagina di Upwork afferma che la commissione è più alta sul piano a pagamento Business Plus, quindi il 7.99% è la cifra del piano Basic e non un tetto assoluto. A questo si aggiunge una Contract Initiation Fee da $0.99 a $14.99, addebitata una sola volta per ogni nuovo contratto, e Upwork afferma che l'importo esatto varia in base al tipo di contratto, alla cronologia dell'account e all'attività di assunzione. La Marketplace Fee non è rimborsabile nemmeno quando un pagamento viene stornato. La Initiation Fee è più limitata di quanto sembri a prima vista: su un contratto a prezzo fisso, Upwork la restituisce se la milestone non viene mai rilasciata, ma una volta che un pagamento ha raggiunto il freelance è persa, anche se in seguito vince una controversia.

Mettendo a confronto le due strutture sul piano Basic, il punto di incrocio si colloca più in basso di quanto sostengano molti confronti. Prendendo l'Initiation Fee minima di $0.99, un ordine da $50 costa $6.25 di commissioni su Fiverr contro $4.99 su Upwork, un ordine da $100 costa $9.00 contro $8.98, un ordine da $150 costa $11.75 contro $12.98, e un ordine da $200 costa $11.00 contro $16.97. Fiverr supera Upwork intorno ai $100, non ai $200, e qualsiasi Initiation Fee superiore al minimo sposta quel punto ancora più in basso. Il tasso bancario statunitense del 3% ribalta completamente il quadro: al 3% più $0.99, Upwork è la più economica delle due a ogni dimensione di ordine, piccolo o grande.

Per i clienti: tempo, selezione e quanto costa una consegna sbagliata

Le commissioni sono la parte dell'assunzione che può quantificare in anticipo. Ciò che decide su quale piattaforma preferisce trovarsi è il tempo che dedica prima che si muova qualsiasi somma, e quanto le costa davvero una consegna sbagliata una volta che il denaro si è già mosso.

Su Fiverr non esiste alcun brief né alcuna rosa di candidati nel flusso standard. Cerca, filtra per budget, tempo di consegna, livello del freelance e lingua, legge i pacchetti Basic, Standard e Premium di un Gig, controlla le recensioni e il tempo di risposta dichiarato, e ordina. Alcuni Gig antepongono a tutto questo un passaggio Request to order, in cui descrive il progetto e attende l'approvazione del freelance prima di poter pagare. Può anche pubblicare un brief di progetto e ricevere offerte su misura, che è la versione Fiverr del flusso di Upwork, ma il comportamento predefinito è acquistare un pacchetto già definito senza trattativa.

Su Upwork scrive un annuncio di lavoro e poi legge le proposte. Ognuna include un'offerta economica e una lettera di presentazione, e può includere esempi di lavoro, certificazioni o un portfolio. Da lì scrive messaggi, seleziona, rifiuta o archivia, fa colloqui con chi vale la pena intervistare, concorda i termini e invia un'offerta. Può anche invitare freelance specifici o lavorare a partire da una rosa suggerita da Upwork. Nessuna delle due piattaforme pubblica quale sia un numero tipico di proposte, e varia moltissimo per categoria e budget, quindi diffidi di chiunque le indichi una cifra precisa; ciò su cui può fare affidamento è che l'annuncio mostra quanta attività ha attirato, e Upwork dice ai freelance di valutare esattamente questo prima di spendere Connects. Metta in conto anche il proprio tempo di lettura, non solo la commissione.

I segnali di verifica differiscono per natura più che per qualità. Fiverr le offre i livelli venditore, un Success Score costruito su soddisfazione del cliente, comunicazione e altre metriche degli ordini, recensioni e valutazioni, un tempo di risposta dichiarato, le competenze e le certificazioni sul profilo, e Fiverr Pro come livello selezionato manualmente. La verifica dell'identità di Fiverr è un cancello di accesso più che un badge leggibile: i documenti non le vengono mai mostrati, Fiverr dichiara apertamente che la verifica si basa su quanto fornito dal freelance e non può garantire che sia davvero chi dichiara di essere, ma i Gig di un freelance non verificato non compaiono affatto nel catalogo. Upwork le offre la cronologia lavorativa e i feedback dei clienti sulla piattaforma, i badge Rising Talent, Top Rated e Top Rated Plus, un segno di verifica dell'identità e, sui contratti orari, un diario di lavoro che può ispezionare mentre il lavoro è in corso e non solo dopo.

Il costo di una consegna sbagliata è il punto in cui le due piattaforme si separano davvero, e su Fiverr la cosa da tenere d'occhio è il tempo. Una volta che il freelance consegna, ha tre giorni per rispondere o richiedere una revisione, o 14 giorni sui Gig con spedizione, e se non fa nulla l'ordine viene contrassegnato come completato automaticamente. Il completamento chiude il Resolution Center, quindi la via dell'annullamento con la sua finestra di 48 ore per la risposta scompare e le resta solo l'assistenza clienti. Un rimborso finisce allora sul suo Fiverr Balance invece che sulla carta a meno che non lo richieda, e la commissione di servizio resta a carico di un prezzo che era basso anche perché non aveva ancora visto il lavoro quando ha pagato. Su Upwork lo stesso rischio è concentrato sul finanziamento: può discutere solo su una milestone finanziata, non su una non finanziata, e una volta rilasciato il denaro le restano 30 giorni di possibile mediazione e poi una richiesta di rimborso che il freelance può semplicemente rifiutare.

Consideri questo un vero compromesso, non un vincitore assoluto. La velocità di Fiverr non è uno slogan pubblicitario: su un incarico ben definito può essere brifato e aver pagato in pochi minuti, mentre il flusso di Upwork le costa ore o giorni del proprio tempo prima che qualcuno inizi. Ciò che il processo più lento di Upwork le offre in cambio è maggiore informazione su chi sta assumendo, e una finestra di tempo in cui il denaro è ancora suo.

Tracciamento orario contro pacchetti a prezzo fisso

Il contratto orario di Upwork non ha un vero equivalente su Fiverr, e per alcuni tipi di lavoro è il fattore decisivo.

Su un contratto orario di Upwork il tempo viene registrato tramite l'app desktop, che cattura screenshot periodici, registra i livelli di attività e memorizza note che descrivono cosa si stava facendo. Questo registro è il diario di lavoro, e fattura al cliente su base settimanale rispetto a un limite di ore settimanale fissato dal cliente stesso. Per i clienti è una supervisione autentica su un lavoro aperto che nessuno può specificare in anticipo. Per i freelance è il modo per farsi pagare un lavoro esplorativo senza un risultato fisso.

Ha un costo che molti sottovalutano. Esegue un software di monitoraggio mentre lavora, gli screenshot del suo schermo sono visibili al cliente, e il tempo aggiunto manualmente non è coperto dalla protezione dei pagamenti. Alcuni freelance considerano questo inaccettabile, il che è un motivo legittimo per preferire Fiverr a prescindere dal divario nelle commissioni.

Il modello a pacchetto fisso di Fiverr rappresenta il compromesso opposto. Ambito, prezzo e data di consegna vengono concordati prima che tutto inizi, nessuno la osserva mentre lavora, e viene pagata per il risultato e non per le ore. È efficiente quando il lavoro è genuinamente ripetibile, come un logo, una traduzione o un montaggio video. Non funziona quando il lavoro non è confezionabile e finisce per assorbire l'aumento incontrollato dell'ambito dentro un prezzo fisso.

Quando il lavoro va storto

Upwork documenta questo aspetto in modo più dettagliato di Fiverr, quindi consideri quanto segue come una differenza nel processo pubblicato, non come una prova di risultati migliori.

Sui contratti a prezzo fisso di Upwork, il cliente finanzia una milestone prima che il lavoro inizi, tenuta in quello che Upwork oggi chiama project funds e un tempo chiamava escrow. Ha diritto alla Fixed-Price Payment Protection solo se la milestone era stata completamente finanziata in anticipo, ha consegnato tramite il pulsante Submit Work for Payment, e il lavoro corrisponde alla descrizione della milestone. Upwork chiarisce esplicitamente che se una milestone non è mai stata finanziata, non può recuperare il pagamento per lei. Dopo l'invio, il cliente ha 14 giorni per approvare o richiedere modifiche, e finché la milestone resta finanziata, è quel denaro l'oggetto della controversia.

Una volta rilasciato un pagamento a prezzo fisso, le vie percorribili si restringono e non sono più la stessa cosa di una controversia. Upwork afferma che l'assistenza di mediazione standard può essere disponibile se il pagamento è stato rilasciato negli ultimi 30 giorni, e che dopo 30 giorni la mediazione formale generalmente non è più disponibile. Ciò che resta è chiedere un rimborso volontario al freelance o all'agenzia, cosa possibile fino a 180 giorni dopo il rilascio, con l'approvazione interamente a loro discrezione. Upwork dichiara chiaramente che i suoi specialisti di mediazione sono agenti neutrali che non possono garantire né imporre un rimborso, quindi la sintesi onesta è che il denaro finanziato è protetto, mentre quello rilasciato per lo più non lo è.

Sui contratti orari, la Hourly Payment Protection copre il tempo registrato tramite il tracker desktop con note significative, entro il limite settimanale, su un account verificato con un cliente che utilizza un metodo di pagamento verificato. Sono esclusi gli inserimenti manuali, i segmenti di inattività e il tempo senza note. Se un cliente contesta le sue ore, Upwork mette in pausa il contratto, azzera il limite settimanale, e le dà tre giorni per accettare o rifiutare. Dal lato del cliente la finestra è molto più breve di quella per il prezzo fisso: le ore fatturate possono essere contestate solo durante il periodo di revisione di cinque giorni dopo la fine della settimana lavorativa, e Upwork valuta la controversia in base alle ore registrate e al registro del Work Diary, non in base alla soddisfazione generale per il lavoro.

Su Fiverr, il Resolution Center gestisce gli ordini non ancora completati. Una richiesta di annullamento concede alla controparte 48 ore per accettare o rifiutare, e il silenzio comporta l'annullamento automatico. Come cliente può annullare senza il consenso del freelance in due casi: prima di aver inviato i requisiti del progetto, oppure quando la consegna ha più di 24 ore di ritardo senza una proroga concordata. Una volta contrassegnato come completato, l'ordine chiude il Resolution Center e passa all'assistenza clienti.

Un dettaglio di Fiverr coglie di sorpresa i clienti. Un rimborso da annullamento va sul Fiverr Balance per impostazione predefinita, non torna sulla carta. Per prelevare il denaro è necessario cliccare su Request a Refund, e Fiverr afferma che i rimborsi su PayPal o carte di credito vengono di solito completati entro 10 giorni lavorativi, il che equivale fino a due settimane di calendario invece della settimana e mezza che sembra suggerire. La richiesta fallisce se il pagamento originale risale a più di 180 giorni prima. I servizi gestiti Fiverr Pro prevedono una garanzia di rimborso di 14 giorni, ma i rimborsi approvati in base a essa vengono accreditati sul saldo Fiverr Pro invece di essere restituiti in contanti.

La concorrenza e cosa può realisticamente aspettarsi

Entrambe le piattaforme sono affollate e nessuna delle due è una scorciatoia. Sono canali di vendita con costi di acquisizione diversi, non fonti di lavoro garantito.

Su Fiverr il vincolo è la visibilità. È un annuncio tra molti quasi identici, posizionato in parte in base a una cronologia degli ordini che ancora non ha. I nuovi venditori restano regolarmente per settimane senza un ordine, e i rimedi abituali sono prezzi bassi per comprarsi le prime recensioni, oppure pagare per i clic. Entrambi erodono ulteriormente la già ridotta quota dell'80%. Il vantaggio è che un Gig ben posizionato può continuare a generare ordini senza dover fare una nuova proposta ogni volta, ma non è un reddito passivo: il posizionamento si basa su cronologia degli ordini, recensioni recenti e prestazioni di consegna, e va difeso continuamente.

Su Upwork il vincolo è l'economia delle proposte. Compete contro un intervallo di tariffe globale, paga per candidarsi che vinca o meno, e i tassi di successo iniziali sono bassi senza una cronologia sulla piattaforma. Il vantaggio è che un contratto vinto può durare mesi, riducendo il costo dei Connects a quasi nulla per ogni ora lavorata, e il lavoro ripetuto non richiede una nuova proposta.

Un costo sul rapporto con il cliente che vale la pena conoscere prima di impegnarsi. I termini di Upwork richiedono che lavoro e pagamenti con un cliente conosciuto lì restino sulla piattaforma per i primi due anni. Uscirne legittimamente comporta una Conversion Fee del 13.5% dei guadagni annui stimati del freelance, calcolata come tariffa oraria moltiplicata per 2,080 ore. Con una tariffa di $50 all'ora, questo equivale a $14,040. Upwork afferma che di solito è il cliente ad avviare questo processo e che le due parti decidono tra loro chi copre il costo, quindi lo consideri un addebito sul rapporto, non qualcosa che il freelance sostiene automaticamente. Si applicano sconti in base alla durata del rapporto e alle commissioni già versate, e dopo due anni si applica solo una commissione minima.

Fiverr impone lo stesso vincolo, semplicemente non gli attribuisce un prezzo. La politica di Fiverr contro le transazioni fuori piattaforma richiede che tutti i pagamenti passino attraverso Fiverr e consente strumenti di comunicazione di terze parti solo dopo che un ordine è stato effettuato. Le conseguenze dichiarate sono, in ordine, avvertimenti, possibile sospensione dell'account per violazioni ripetute o gravi, e in ogni caso la perdita delle protezioni di pagamento sicuro e di risoluzione delle controversie di Fiverr. Le due piattaforme differiscono nel modo in cui applicano il vincolo, un riscatto a pagamento da un lato e un'azione disciplinare dall'altro, non nel fatto di imporlo.

Quale scegliere, in base a cosa fa davvero

Per i freelance, scelga Fiverr se il suo lavoro si confeziona bene in un risultato fisso a un prezzo fisso, se vuole iniziare senza spendere denaro, oppure se non vuole eseguire un software di monitoraggio dello schermo. Scelga Upwork se fattura a ore, se vuole incarichi misurati in mesi piuttosto che in ordini, o se i suoi progetti sono abbastanza grandi da far pesare più il divario tra un taglio fisso del 20% e uno dallo 0% al 15% rispetto ai Connects spesi per arrivarci. Per consulenza, sviluppo, o qualsiasi cosa in cui l'ambito si scopre strada facendo invece di essere specificato in anticipo, Upwork è sia la soluzione più adatta sia quella più economica.

Per i clienti, scelga Fiverr per incarichi singoli e ben definiti, specialmente oltre i $200, dove il sovrapprezzo fisso smette di applicarsi e la tariffa si stabilizza al 5.5%. Nel confronto sul piano Basic, Fiverr è già la più economica delle due intorno ai $100, non ai $200, e solo gli ordini più piccoli favoriscono Upwork; se ha diritto al tasso bancario statunitense del 3% di Upwork, nulla di tutto ciò vale più e Upwork è più economica quasi ovunque. Sfogliare pacchetti già pronti è più rapido che scrivere un brief e valutare proposte. Scelga Upwork per ruoli continuativi, qualsiasi lavoro a ore, incarichi che non può specificare in anticipo, e situazioni in cui desidera milestone finanziate e un processo di controversia documentato. Se sta assumendo qualcuno per venti ore a settimana per sei mesi, Upwork è costruito per questo e Fiverr no.

Eviti entrambe le piattaforme se ha bisogno di un contratto alle proprie condizioni, di disponibilità garantita, o di un rapporto di lavoro dipendente. Entrambe si frappongono deliberatamente tra lei e l'altra parte, ed è proprio questo che la commissione acquista.

Una breve nota per i freelance dell'UE, che rappresenta un'informazione generale e non una consulenza fiscale. Upwork applica l'IVA sui propri servizi, ossia la Freelancer Service Fee, gli acquisti di Connects e le quote di iscrizione, alla tariffa del suo paese, a meno che non inserisca una partita IVA valida nelle proprie informazioni fiscali. Fornire una partita IVA valida è ciò che blocca l'addebito, ed è così che il reverse charge B2B si manifesta nella pratica, e Upwork dichiara di non poter rimborsare l'IVA riscossa prima dell'aggiunta della partita IVA, quindi lo faccia prima di iniziare a guadagnare. Vale la pena sapere anche con quale entità ha a che fare. I contratti di commissione e iscrizione di Upwork stabiliscono che se risiede negli Stati Uniti contrae con Upwork Global LLC, e se risiede all'esterno contrae con la sua affiliata Elance Limited. La controparte di Fiverr è Fiverr International Ltd a Tel Aviv. Sul lato acquirente, Fiverr afferma di addebitare imposte indirette al checkout in base alla posizione, ma l'elenco dei paesi sulla sua pagina fiscale non nomina alcuno stato membro dell'UE al 16 agosto 2026, quindi non dia per scontato che un acquisto nell'UE comporti l'IVA e controlli invece il totale al checkout. Quanto deve sul proprio reddito dipende dal paese e dallo stato di registrazione, quindi si rivolga a un commercialista locale.

L'offerta referral di Fiverr, spiegata chiaramente

Fiverr gestisce un programma referral. Ecco i termini al 16 agosto 2026.

Chi si iscrive tramite un link referral ottiene il 10% di sconto sul primo acquisto. Chi lo ha invitato ottiene un credito del 10% calcolato su quell'importo, una volta completato l'ordine. Entrambe le parti sono soggette a un tetto di $100 per ordine.

Tre avvertenze prima di farci affidamento. Il premio è un credito Fiverr da spendere sulla piattaforma, non denaro contante prelevabile, e la pagina dei rimborsi di Fiverr afferma che i crediti scadono tre mesi dopo la ricezione. Il referral funziona solo se la persona invitata è un utente genuinamente nuovo che si iscrive tramite il link, quindi non produce nulla per un account già esistente. E Fiverr afferma che il programma non è aperto ai clienti Fiverr Pro.

È uno sconto sul primo ordine, non un motivo per scegliere una piattaforma. Se il confronto sulle commissioni riportato sopra la indirizza verso Upwork, scelga Upwork. Nulla di tutto ciò rende Upwork la scelta peggiore, e per il lavoro a ore e di lungo periodo è di solito quella migliore.

Domande frequenti