Fiverr vs Upwork: het antwoord verschilt voor freelancers en opdrachtgevers
De meeste vergelijkingen tussen Fiverr en Upwork kiezen een winnaar en stoppen daar. Dat werkt alleen als iedereen die het leest hetzelfde wil, en dat is niet zo. Sommige lezers zijn freelancers die beslissen waar ze gaan verkopen, anderen zijn opdrachtgevers die beslissen waar ze gaan inhuren. De twee groepen betalen andere kosten, lopen andere risico's, en krijgen vaak tegengestelde antwoorden.
Daarom is dit artikel opgesplitst. De helft voor freelancers behandelt commissie, het geld dat u uitgeeft voordat u iets verdient, en hoe het geld op uw bank terechtkomt. De helft voor opdrachtgevers behandelt wat er bij het afrekenen wordt toegevoegd, hoe lang inhuren daadwerkelijk duurt, hoe uw geld wordt vastgehouden, en wat er gebeurt als het werk niet klopt. Elke vergoeding hieronder is gecontroleerd aan de hand van de eigen helpcentra van Fiverr en Upwork op 16 augustus 2026, en beide platforms wijzigen hun kosten regelmatig.
Als u verpakt, herhaalbaar werk verkoopt en zonder geld uit te geven wilt beginnen, past Fiverr beter. Als u langdurig of uurwerk doet, is Upwork meestal goedkoper, omdat de freelancervergoeding loopt van 0% tot 15% tegenover Fiverrs vaste 20%. Voor opdrachtgevers hangt het af van welk Upwork-tarief u betaalt. Tegenover Upworks Basic-abonnement van 7.99% is Fiverr de goedkopere optie bij de meeste eenmalige orders zodra u voorbij de kleinste zit, maar als u in aanmerking komt voor Upworks Amerikaanse banktarief van 3%, is Upwork bij bijna elke ordergrootte goedkoper. Voor doorlopende rollen en alles wat per uur wordt gefactureerd, wint Upwork sowieso.
Het structurele verschil dat al het andere bepaalt
Fiverr is een geproductiseerde marktplaats. Freelancers publiceren Gigs, verpakte diensten tegen een vaste prijs met een vaste omvang en levertijd. Kopers bladeren, vergelijken en kopen zoals ze dat bij al het andere online zouden doen. Er is geen sollicitatie en geen onderhandeling in de standaardflow.
Upwork is een bied- en contractmarktplaats. Opdrachtgevers plaatsen een opdracht, freelancers besteden virtuele tokens genaamd Connects om voorstellen in te dienen, en beide kanten onderhandelen over omvang en tarief voordat een contract start. Contracten zijn ofwel vaste prijs met gefinancierde mijlpalen, ofwel per uur met tijd bijgehouden door desktopsoftware.
Bijna elk praktisch verschil volgt uit die splitsing. Fiverrs economie past bij veel kleine zelfbedieningstransacties, vandaar een vaste commissie en een vaste toeslag op kleine orders. Upworks economie past bij minder, grotere, langere samenwerkingen, vandaar kosten per contract en per voorstel in plaats van alles op de transactie geladen.
Als u freelancer bent: wat elk platform inhoudt
Fiverr is eenvoudig en onvergeeflijk. U ontvangt 80% van de geïnde betaling van de klant bij elke order. Het is 20% vast, op elk verkopersniveau, of de order nu $15 of $1,500 is. Geen volumekortingen, geen manier om er onderuit te werken.
Upwork heeft dit veranderd, en veel oudere artikelen hebben dat nog niet bijgewerkt. Er is niet langer een glijdende schaal gekoppeld aan de totale facturatie bij een klant. De Freelancer Service Fee loopt nu van 0% tot 15% per contract, wordt vastgesteld wanneer het voorstel of aanbod wordt verstuurd, en staat vast voor de hele looptijd van dat contract. U ziet het exacte percentage voordat u biedt, en Upwork geeft de vergoeding proportioneel terug als u de klant terugbetaalt. Freelancers met Enterprise-klanten betalen doorgaans 10%.
Voor de meeste freelancers is dat de kop van de hele vergelijking. Upworks plafond ligt onder Fiverrs bodem. Bij een project van $2,000 houdt Fiverr sowieso $400 in, terwijl het slechtste geval bij Upwork $300 is, en de 10% die typisch is voor Enterprise-klanten $200 zou zijn. Lees de onderkant van die bandbreedte niet als iets dat voor u beschikbaar is. Upwork vermeldt 0% alleen voor Upwork Payroll, waarbij een extern uitzendbureau u betaalt, en voor Any Hire-contracten, waarbij de klant u ofwel buiten Upwork om ontmoette of de Conversion Fee al betaalde, plus een verlaagd tarief bij Direct Contracts met een klant die u zelf naar het platform hebt gebracht. Een gewoon Marketplace-contract komt ergens binnen de bandbreedte terecht in plaats van op nul, en Upwork publiceert niet hoe het percentage wordt bepaald, behalve dat het het type werk weerspiegelt.
| Voor freelancers | Fiverr | Upwork |
|---|---|---|
| Commissie op verdiensten | 20% van elke order, vast op alle niveaus | 0% tot 15%, vastgesteld per contract en vastgelegd wanneer het aanbod wordt verstuurd |
| Kosten om te noteren of te bieden | Gratis om Gigs te publiceren | Connects tegen $0.15 per stuk, benodigd aantal varieert per opdracht |
| Wie bepaalt de prijs | U, als vaste pakketten die de koper accepteert | U stelt voor, de klant onderhandelt en accepteert |
| Uurwerk | Niet het kernmodel, pakketten domineren | Uurcontracten met bijgehouden tijd en een work diary |
| Wanneer geld beschikbaar komt | Clearingperiode van 14 dagen vanaf voltooiing van de order, korter voor Top Rated en Fiverr Pro, al publiceert Fiverr niet hoeveel korter | Vaste prijs: tot 14 dagen klantbeoordeling, dan een veiligheidsperiode van vijf dagen. Per uur: vijf dagen klantbeoordeling, geld beschikbaar 10 dagen na afloop van de factureringsweek |
| Opnamekosten | PayPal $0, bankoverschrijving via Payoneer $1, Payoneer-account $3 | Direct to Local Bank $0.99, plus eventuele inkomende kosten die uw bank rekent |
| Minimale opname | $1 PayPal, $20 bankoverschrijving, $10 Payoneer-account | $5 of hoger, afhankelijk van uw land |
| Opnameplafond | $5,000 per transactie | Vastgesteld per land, van $500 in Guatemala tot $1,000,000 in Bulgarije, Tsjechië en Roemenië |
Wat het een nieuwe freelancer kost om te starten
Hier wint Fiverr duidelijk, en dat doet er het meest toe voor mensen met het minste geld. Een Gig publiceren op Fiverr is gratis. Maak een profiel, vermeld diensten, wacht. Als niemand koopt, hebt u tijd besteed maar geen geld. Het risico is wekenlang ongezien blijven, omdat zichtbaarheid draait op impressies, ranking en reviews die u nog niet hebt. Fiverr verkoopt een cost-per-click-advertentieproduct om dat op te lossen. Het is optioneel, maar het is de realistische route naar vroege zichtbaarheid.
Upwork laat u betalen om te solliciteren. Connects kosten $0.15 per stuk. Het aantal dat een opdracht vereist, varieert met projectomvang, reikwijdte en vraag, en kan veranderen terwijl de plaatsing live staat. Ze worden alleen terugbetaald als de klant de plaatsing annuleert voordat er is ingehuurd, of als Upwork die verwijdert wegens schending van de voorwaarden. U krijgt niets terug wanneer de klant iemand anders kiest, wanneer de opdracht verloopt, of wanneer u zich terugtrekt. U betaalt voor elke mislukte sollicitatie.
Sommige freelancers krijgen maandelijks 10 gratis Connects, en talentbadges leveren er elk 30 op, tot 90 in totaal. U kunt ook extra Connects bieden om een voorstel te versterken, wat een veiling is, dus het winnende bedrag varieert. Reken uw eigen kosten per gewonnen contract uit in plaats van op een gemiddelde te vertrouwen: bij een handvol Connects per voorstel en een winratio van één op tien blijven de kosten per contract klein, maar geen van beide platforms publiceert winratio's, dat cijfer is er alleen om uw eigen cijfer in te vullen, en een nieuw account zonder platformgeschiedenis moet op slechter dan één op tien rekenen. Hoe dan ook zijn het vanaf dag één reële uitgaven.
Uw geld eruit krijgen, facturering, en wat het in Europa kost
Beide werken in Amerikaanse dollars, en voor een Europese freelancer is de conversie, niet de opnamekosten, meestal de grotere kostenpost, en het is de moeite waard om die te becijferen. Fiverrs bankoverschrijvingsroute loopt via Payoneer, en Payoneers eigen prijzenpagina publiceert een bandbreedte van 1.2% tot 4% voor opnemen naar een bankrekening waarbij een valutaconversie betrokken is, waarbij waar u binnen die bandbreedte uitkomt afhangt van de correspondentroute. Bij een uitbetaling van $1,000 is dat $12 tot $40, tegenover $1 opnamekosten bij Fiverr. Payoneer publiceert ook een vast tarief van 0.5% voor het verplaatsen van geld tussen uw eigen valutasaldi, dus eerst converteren binnen Payoneer en daarna opnemen in de valuta die u al aanhoudt, is op elk punt in die bandbreedte goedkoper, en niets in de flow van een van beide platforms stuurt u daarnaartoe. Upwork publiceert helemaal geen marge: de gebruikersovereenkomst zegt alleen dat de conversietarieven die het u toont kunnen afwijken van de tarieven die op het bedrijf van toepassing zijn en mogelijk niet het beste beschikbare tarief voor u zijn, wat een erkenning is dat de kosten bestaan in plaats van een cijfer.
Fiverr houdt de verdiensten van voltooide orders vast voor een clearingperiode van 14 dagen, en in aanmerking komende verkopers kunnen 1% van het clearingbedrag betalen om het geld eerder vrij te geven. Uitbetalingen gaan naar PayPal, naar een bankrekening via Payoneer, of naar een Payoneer-account. PayPal draagt geen kosten aan Fiverrs kant en een minimum van $1, bankoverschrijving via Payoneer kost $1 met een minimum van $20, en een Payoneer-account kost $3 met een minimum van $10. Bankoverschrijvingen komen aan binnen een tot drie werkdagen in lokale valuta, of vijf tot zeven als dollaroverschrijving. Het plafond is $5,000 per transactie.
Upworks Direct to Local Bank kost $0.99 en komt binnen vier werkdagen aan, met een minimum van $5 in de meeste landen. Upwork merkt op dat geld sturen in lokale valuta de inkomende kosten die uw bank rekent op een dollaroverschrijving kan verlagen of wegnemen, wat het waard is om één keer goed in te stellen. Vermijd de SWIFT-overschrijvingsoptie tenzij u geen alternatief hebt.
Neem bij beide grotere, minder frequente opnames zodat de vaste vergoeding dunner wordt uitgesmeerd, en kies een route die u euro's geeft als uw kosten in euro's zijn.
Facturering werkt bij de twee compleet anders, wat ertoe doet als uw boekhouder een document per klant verwacht. Bij Upwork wordt de administratie gegenereerd op het platform: de gebruikersovereenkomst vereist dat u factureert, ontvangt en betaalt via de site, en bij uurcontracten factureert Upwork uw klant automatisch op de maandag na elke factureringsweek voor de tijd in uw work diary. Bij Fiverr kunt u de koper helemaal niet factureren. Fiverr stelt dat het geen facturen uitgeeft aan freelancers voor voltooide orders en dat freelancers de factuurgegevens van de koper niet aanhouden, dus er is geen klantfactuur om op te stellen. Wat u in plaats daarvan krijgt, is een verdienstenoverzicht voor een voltooide periode van twaalf maanden, een CSV-export van transacties, en de optie, die Fiverr vrijwillig en gratis noemt, om Fiverr International Ltd in Tel Aviv te factureren voor uw eigen verdiende omzet. Fiverr bevestigt ook dat de commissie wordt ingehouden vóór uitbetaling en dat het geen factuur uitgeeft voor die inhouding.
Nog een EU-specifiek punt waar mensen bij Fiverr over struikelen. Freelancers die in een EU-lidstaat wonen, moeten een DAC7-formulier invullen, dat naam, adres, fiscaal identificatienummer en verdiensten rapporteert aan de relevante nationale belastingdienst, en Fiverr zegt dat het niet binnen 60 dagen na de kennisgeving invullen ervan kan leiden tot opschorting van het account en geblokkeerde opnames. Behandel die kennisgeving als een deadline in plaats van een e-mail om weg te bergen.
Als u opdrachtgever bent: wat elk platform kost
Opdrachtgevers betalen op beide platforms, en de vormen verschillen genoeg om het antwoord om te draaien afhankelijk van de ordergrootte. Fiverr voegt een servicekosten van 5.5% van uw aankoop toe, plus een vaste $3.50 bij orders onder $200, zoals vermeld op de eigen afreken-helppagina per 16 augustus 2026. Dit is meer dan eens herzien en veel vergelijkingsartikelen citeren nog steeds een oudere toeslag voor kleine orders, controleer het dus bij het afrekenen in plaats van op een artikel te vertrouwen, deze inbegrepen. Elke betaling draagt zijn eigen kosten, dus een extra of fooi die later wordt toegevoegd, wordt apart gerekend.
Het vaste deel maakt Fiverr duur aan de onderkant. Bij een Gig van $30 betaalt u $1.65 plus $3.50, wat $5.15 erbovenop is, een effectief tarief boven 17%. Bij een order van $500 betaalt u $27.50, oftewel 5.5%. Fiverr wordt proportioneel goedkoper naarmate u meer uitgeeft.
Upwork rekent een Client Marketplace Fee van tot 7.99% op het gratis Basic-abonnement, verlaagd naar 3% als u in de VS zit en per bankrekening betaalt. Contra-intuïtief zegt Upworks eigen pagina dat de vergoeding hoger is op het betaalde Business Plus-abonnement, dus 7.99% is het cijfer voor het Basic-abonnement in plaats van een absoluut plafond. Daarbovenop komt een Contract Initiation Fee van $0.99 tot $14.99, eenmalig per nieuw contract gerekend, en Upwork zegt dat het exacte bedrag varieert met contracttype, accountgeschiedenis en inhuuractiviteit. De Marketplace Fee is niet-terugbetaalbaar, zelfs wanneer een betaling wordt teruggedraaid. De Initiation Fee is beperkter dan hij op het eerste gezicht lijkt: bij een contract met vaste prijs geeft Upwork die terug als de mijlpaal nooit wordt vrijgegeven, maar zodra enige betaling de freelancer heeft bereikt, is die verdwenen, ook als u later een geschil wint.
Zet de twee overzichten naast elkaar op het Basic-abonnement en het omslagpunt ligt lager dan de meeste vergelijkingen beweren. Met het minimum van $0.99 aan Initiation Fee kost een order van $50 $6.25 aan kosten bij Fiverr tegenover $4.99 bij Upwork, kost een order van $100 $9.00 tegenover $8.98, kost een order van $150 $11.75 tegenover $12.98, en kost een order van $200 $11.00 tegenover $16.97. Fiverr wordt duurder dan Upwork bij ruwweg $100, niet $200, en elke Initiation Fee boven het minimum verlaagt dat punt nog verder. Het Amerikaanse banktarief van 3% draait het plaatje volledig om: bij 3% plus $0.99 is Upwork bij elke ordergrootte, klein of groot, de goedkoopste van de twee.
| Voor opdrachtgevers | Fiverr | Upwork |
|---|---|---|
| Platformkosten | 5.5% van de order, plus $3.50 bij orders onder $200 | Tot 7.99% op het gratis Basic-abonnement, 3% met een in aanmerking komende Amerikaanse bankbetaalmethode, nog hoger op het betaalde Business Plus |
| Kosten om een contract te starten | Geen behalve de servicekosten | Contract Initiation Fee van $0.99 tot $14.99, eenmalig per nieuw contract |
| Terugbetaalbaarheid van kosten | Gerekend per betaling, inclusief extra's en fooien | Marketplace Fee nooit terugbetaald; Initiation Fee alleen teruggegeven als de mijlpaal nooit wordt vrijgegeven, verdwenen zodra de freelancer is betaald |
| Hoe u mensen vindt | Blader door verpakte Gigs en koop rechtstreeks | Plaats een opdracht en ontvang voorstellen, of zoek en nodig uit |
| Hoe uw geld wordt vastgehouden | U betaalt vooraf bij het bestellen | Mijlpalen bij vaste prijs vooraf gefinancierd, per uur wekelijks achteraf gefactureerd |
| Toezicht op uurwerk | Niet het standaardmodel | Work diary met screenshots, activiteitsniveaus en geschreven memo's |
| Als u wilt annuleren | Resolution Center, freelancer heeft 48 uur om te reageren | Geschil terwijl de mijlpaal nog gefinancierd is; na vrijgave alleen bemiddeling binnen 30 dagen, daarna een discretionair terugbetalingsverzoek tot 180 dagen |
| Waar een terugbetaling terechtkomt | Standaard op Fiverr Balance, alleen terug op uw kaart als u dat aanvraagt | Teruggestort op uw Upwork-account; de Client Marketplace Fee wordt niet teruggegeven |
| EU-btw | Indirecte belastingen gerekend bij het afrekenen op basis van locatie, maar Fiverrs gepubliceerde landenlijst noemt per 16 augustus 2026 geen enkele EU-lidstaat, controleer dus uw totaal | Gerekend over Upworks eigen kosten tenzij u een geldig btw-nummer opgeeft |
Voor opdrachtgevers: tijd, screening, en wat een slechte levering kost
Kosten zijn het deel van inhuren dat u vooraf kunt inprijzen. Het deel dat bepaalt op welk platform u liever zit, is de tijd die u besteedt voordat er geld beweegt, en wat een slechte levering u daadwerkelijk kost zodra dat gebeurt.
Bij Fiverr is er in de standaardflow geen briefing en geen shortlist. U zoekt, filtert op budget, levertijd, freelancerniveau en taal, leest de Basic-, Standard- en Premium-pakketten op een Gig, controleert de reviews en de opgegeven reactietijd, en bestelt. Sommige Gigs plaatsen daarvoor een Request to order-stap, waarbij u het project beschrijft en wacht tot de freelancer goedkeurt voordat u kunt betalen. U kunt ook een projectbriefing plaatsen en op maat gemaakte aanbiedingen ontvangen, wat Fiverrs versie is van de Upwork-flow, maar de standaard is een afgewerkt pakket kopen zonder onderhandeling.
Bij Upwork schrijft u een opdrachtplaatsing en leest u vervolgens voorstellen. Elk voorstel draagt een bod en een motivatiebrief, en kan werkvoorbeelden, certificeringen of een portfolio bevatten. Van daaruit berichten, shortlist, wijst u af of archiveert u, interviewt u wie het waard is, spreekt u voorwaarden af en stuurt u een aanbod. U kunt ook specifieke freelancers uitnodigen of werken vanuit een shortlist die Upwork voorstelt. Geen van beide platforms publiceert hoe een typisch aantal voorstellen eruitziet en dat schommelt wild per categorie en budget, wees dus achterdochtig bij iemand die u een getal noemt; waarop u kunt vertrouwen, is dat de plaatsing toont hoeveel activiteit die heeft aangetrokken, en Upwork vertelt freelancers om precies dat af te wegen voordat ze er Connects aan besteden. Begroot uw eigen leestijd, niet alleen de kosten.
De screeningssignalen verschillen in soort, niet in kwaliteit. Fiverr geeft u verkopersniveaus, een Success Score opgebouwd uit klanttevredenheid, communicatie en andere ordermetrieken, reviews en beoordelingen, een opgegeven reactietijd, de vaardigheden en certificeringen op het profiel, en Fiverr Pro als een handmatig gescreende toplaag. Fiverrs ID-verificatie is een poort in plaats van een badge die u kunt aflezen: de documenten worden u nooit getoond, Fiverr zegt ronduit dat verificatie steunt op wat de freelancer heeft aangeleverd en niet kan garanderen dat die is wie hij beweert te zijn, maar de Gigs van een niet-geverifieerde freelancer verschijnen helemaal niet in de catalogus. Upwork geeft u werkgeschiedenis en klantfeedback op het platform, de badges Rising Talent, Top Rated en Top Rated Plus, een identiteitsverificatievinkje, en, bij uurcontracten, een work diary die u kunt inspecteren terwijl het werk plaatsvindt in plaats van pas erna.
De kosten van een slechte levering is waar de twee echt uiteenlopen, en bij Fiverr is de klok het ding om in de gaten te houden. Zodra een freelancer levert, hebt u drie dagen om te reageren of een revisie aan te vragen, of 14 dagen bij Gigs met verzending, en als u niets doet, wordt de order automatisch als voltooid gemarkeerd. Voltooid sluit het Resolution Center, dus de annuleringsroute met zijn responsvenster van 48 uur is verdwenen en u komt bij klantenservice terecht. Een terugbetaling komt dan op uw Fiverr Balance terecht in plaats van terug op uw kaart, tenzij u daarom vraagt, en de servicekosten zitten bovenop een prijs die deels laag was omdat u het werk nog niet had gezien toen u betaalde. Bij Upwork ligt hetzelfde risico vooraan bij de financiering: een gefinancierde mijlpaal is waarover u kunt twisten, een niet-gefinancierde niet, en zodra u het geld vrijgeeft, hebt u nog 30 dagen mogelijke bemiddeling en daarna een terugbetalingsverzoek dat de freelancer simpelweg kan weigeren.
Lees dat als een echte afweging in plaats van een winnaar. Fiverrs snelheid is geen marketingclaim: bij een goed gespecificeerde opdracht kunt u binnen enkele minuten gebriefd en betaald zijn, waar Upworks flow uren of dagen van uw eigen tijd kost voordat iemand begint. Wat Upworks tragere proces u oplevert, is meer informatie over wie u inhuurt, en een venster waarin het geld nog van u is.
Uurregistratie versus vaste pakketten
Upworks uurcontract heeft geen echt Fiverr-equivalent, en voor sommig werk is dat de doorslaggevende factor.
Bij een uurcontract op Upwork registreert u tijd via de desktop-app, die periodiek screenshots maakt, activiteitsniveaus vastlegt, en memo's opslaat die beschrijven waar u mee bezig was. Die registratie is de work diary, en die factureert de klant wekelijks tegen een wekelijkse urenlimiet die de klant instelt. Voor opdrachtgevers is het echt toezicht op open werk dat niemand vooraf kan specificeren. Voor freelancers is het de manier om betaald te krijgen voor verkennend werk zonder vaste output.
Het heeft een kostprijs die mensen onderschatten. U draait monitoringsoftware terwijl u werkt, screenshots van uw scherm zijn zichtbaar voor de klant, en handmatig toegevoegde tijd komt niet in aanmerking voor betalingsbescherming. Sommige freelancers vinden dat onacceptabel, wat een legitieme reden is om Fiverr te verkiezen ongeacht het kostenverschil.
Fiverrs vastepakketmodel is de tegenovergestelde afweging. Omvang, prijs en leverdatum worden vooraf afgesproken, niemand kijkt mee terwijl u werkt, en u wordt betaald voor het resultaat in plaats van de uren. Dat is efficiënt wanneer werk echt herhaalbaar is, zoals een logo, een vertaling of een video-edit. Het faalt wanneer het werk niet te verpakken is en u scope creep binnen een vaste prijs moet opvangen.
Wanneer het werk misgaat
Upwork documenteert dit gedetailleerder dan Fiverr, lees het volgende dus als een verschil in gepubliceerd proces, geen bewijs van betere uitkomsten.
Bij Upwork-contracten met vaste prijs financiert de klant een mijlpaal voordat het werk begint, aangehouden in wat Upwork nu project funds noemt en vroeger escrow noemde. U komt alleen in aanmerking voor Fixed-Price Payment Protection als de mijlpaal eerst volledig gefinancierd was, u hebt geleverd via de knop Submit Work for Payment, en het werk overeenkomt met de mijlpaalbeschrijving. Upwork is expliciet dat als een mijlpaal nooit is gefinancierd, het geen betaling voor u kan terugvorderen. Na indiening heeft de klant 14 dagen om goed te keuren of wijzigingen aan te vragen, en zolang de mijlpaal nog gefinancierd is, is dat geld waarover een geschil wordt uitgevochten.
Zodra een betaling met vaste prijs is vrijgegeven, versmallen de routes en zijn ze niet hetzelfde als een geschil. Upwork zegt dat standaard bemiddelingshulp mogelijk beschikbaar is als de betaling binnen de afgelopen 30 dagen is vrijgegeven, en dat formele bemiddeling na 30 dagen over het algemeen niet beschikbaar is. Wat overblijft, is de freelancer of het bureau om een vrijwillige terugbetaling vragen, wat u tot 180 dagen na vrijgave kunt doen, met goedkeuring volledig naar hun eigen inzicht. Upwork stelt ronduit dat de bemiddelingsspecialisten neutrale agenten zijn die een terugbetaling niet kunnen garanderen of afdwingen, dus de eerlijke samenvatting is dat gefinancierd geld beschermd is en vrijgegeven geld grotendeels niet.
Bij uurcontracten dekt Hourly Payment Protection tijd die is geregistreerd via de desktoptracker met betekenisvolle memo's, binnen de wekelijkse limiet, op een geverifieerd account met een klant met een geverifieerde betaalmethode. Handmatige invoer, inactieve segmenten en tijd zonder memo zijn uitgesloten. Als een klant uw uren betwist, pauzeert Upwork het contract, zet het de wekelijkse limiet op nul, en geeft het u drie dagen om te accepteren of af te wijzen. Aan de kant van de klant is het venster veel korter dan bij vaste prijs: gefactureerde uren kunnen alleen worden betwist tijdens de beoordelingsperiode van vijf dagen na afloop van de werkweek, en Upwork beoordeelt het geschil op basis van de geregistreerde uren en de Work Diary, niet op algemene tevredenheid over het werk.
Bij Fiverr behandelt het Resolution Center orders die nog niet zijn voltooid. Een annuleringsverzoek geeft de andere kant 48 uur om te accepteren of af te wijzen, en stilte annuleert automatisch. Als opdrachtgever kunt u in twee gevallen annuleren zonder toestemming van de freelancer: voordat u projectvereisten hebt ingediend, of zodra de levering meer dan 24 uur te laat is zonder afgesproken verlenging. Zodra een order als voltooid is gemarkeerd, sluit het Resolution Center en gaat u via klantenservice.
Eén detail van Fiverr verrast opdrachtgevers. Een annuleringsterugbetaling gaat standaard naar uw Fiverr Balance, niet terug naar uw kaart. Om het geld eruit te krijgen, moet u klikken op Request a Refund, en Fiverr zegt dat terugbetalingen naar PayPal of creditcards meestal binnen 10 werkdagen worden voltooid, wat oploopt tot twee kalenderweken in plaats van de anderhalve week die het lijkt. Het verzoek mislukt als de oorspronkelijke betaling meer dan 180 dagen geleden was. Fiverr Pro managed services dragen een geld-terug-garantie van 14 dagen, maar goedgekeurde terugbetalingen daaronder worden bijgeschreven op uw Fiverr Pro-saldo in plaats van als contant geld teruggegeven.
Concurrentie en wat u realistisch kunt verwachten
Beide platforms zijn overvol en geen van beide is een kortere weg. Het zijn verkoopkanalen met verschillende acquisitiekosten, geen bronnen van gegarandeerd werk.
Bij Fiverr is de beperking zichtbaarheid. U bent één vermelding tussen veel bijna identieke, deels gerangschikt op orderhistorie die u nog niet hebt. Nieuwe verkopers gaan routinematig weken zonder order, en de gebruikelijke oplossingen zijn laag prijzen om vroege reviews te kopen, of betalen voor clicks. Beide vreten in op het toch al dunne aandeel van 80%. Het voordeel is dat een goed gerangschikte Gig orders kan blijven opleveren zonder telkens een nieuwe pitch, maar dat is geen passief inkomen: ranking rust op orderhistorie, verse reviews en leverprestaties, en moet worden verdedigd.
Bij Upwork is de beperking de economie van voorstellen. U concurreert tegen een wereldwijde tariefbandbreedte, u betaalt om te solliciteren ongeacht of u wint, en vroege winratio's zijn laag zonder platformgeschiedenis. Het voordeel is dat één gewonnen contract maanden kan doorlopen, waardoor de Connects-kosten per gewerkt uur bijna tot niets worden uitgesmeerd, en herhalingswerk geen nieuw voorstel nodig heeft.
Eén kostenpost op de relatie om te kennen voordat u zich vastlegt. Upworks voorwaarden vereisen dat werk en betalingen met een klant die u daar hebt ontmoet, de eerste twee jaar op het platform blijven. Er legitiem vanaf stappen betekent een Conversion Fee van 13.5% van de geschatte jaarlijkse verdiensten van de freelancer, berekend als diens uurtarief maal 2,080 uur. Bij een tarief van $50 per uur is dat $14,040. Upwork zegt dat klanten dat proces doorgaans starten en dat beide kanten onderling beslissen wie de kosten draagt, lees het dus als een last op de relatie in plaats van een die de freelancer automatisch draagt. Kortingen gelden op basis van de duur van de relatie en al betaalde kosten, en na twee jaar geldt alleen nog een kleine vergoeding.
Fiverr legt dezelfde lock-in op, het hangt er alleen geen prijskaartje aan. Fiverrs beleid voor buiten het platform vereist dat alle betalingen via Fiverr lopen en staat communicatiemiddelen van derden alleen toe nadat een order is geplaatst. De genoemde gevolgen zijn eerst waarschuwingen, mogelijke opschorting van het account bij herhaalde of ernstige overtredingen, en in beide gevallen verlies van Fiverrs veilige betaal- en geschillenbescherming. De twee platforms verschillen in hoe ze de lock-in afdwingen, een geprijsde uitkoop aan de ene kant en een handhavingsactie aan de andere, niet in of ze er een opleggen.
Welke u moet kiezen, op basis van wat u daadwerkelijk doet
Voor freelancers: kies Fiverr als uw werk netjes te verpakken is in een vast eindresultaat tegen een vaste prijs, als u wilt starten zonder geld uit te geven, of als u geen schermmonitoringsoftware wilt draaien. Kies Upwork als u per uur factureert, als u samenwerkingen wilt die in maanden worden gemeten in plaats van orders, of als uw projecten groot genoeg zijn dat het verschil tussen een vaste 20% en een korting van 0% tot 15% opweegt tegen de Connects die u eraan besteedt om er te komen. Voor consulting, development, of alles waarbij de omvang wordt ontdekt in plaats van gespecificeerd, is Upwork zowel de betere als de goedkopere keuze.
Voor opdrachtgevers: kies Fiverr voor eenmalige, goed gedefinieerde opdrachten, vooral boven $200 waar de vaste toeslag ophoudt te gelden en het tarief uitkomt op 5.5%. Bij de vergelijking op het Basic-abonnement is Fiverr al ergens rond $100 de goedkopere van de twee, niet $200, en alleen de kleinste orders zijn in het voordeel van Upwork; als u in aanmerking komt voor Upworks Amerikaanse banktarief van 3%, geldt dat allemaal niet en is Upwork bijna overal goedkoper. Bladeren door afgewerkte pakketten gaat sneller dan een briefing schrijven en voorstellen beoordelen. Kies Upwork voor doorlopende rollen, alles wat per uur is, werk dat u niet vooraf kunt specificeren, en samenwerkingen waarbij u gefinancierde mijlpalen en een gedocumenteerd geschillenproces wilt. Als u iemand inhuurt voor twintig uur per week gedurende zes maanden, is Upwork daarvoor gebouwd en Fiverr niet.
Vermijd beide waar u een contract op uw eigen voorwaarden nodig hebt, gegarandeerde beschikbaarheid, of een dienstverband. Beide staan met opzet tussen u en de andere partij, en dat is wat de vergoeding koopt.
Een korte opmerking voor EU-freelancers, en dit is algemene informatie in plaats van belastingadvies. Upwork rekent btw over zijn eigen diensten aan u, oftewel de Freelancer Service Fee, Connects-aankopen en lidmaatschapskosten, tegen het tarief van uw land, tenzij u een geldig btw-nummer invult bij uw belastinggegevens. Een geldig nummer opgeven is wat de heffing stopt, wat in de praktijk laat zien hoe de B2B-verleggingsregeling werkt, en Upwork stelt dat het geen btw kan terugbetalen die vóór het toevoegen van het nummer is geïnd, doe dit dus voordat u begint te verdienen. Het is ook de moeite waard om te weten met welke entiteit u te maken hebt. Upworks tarief- en lidmaatschapsovereenkomsten zeggen dat als u in de Verenigde Staten woont, u een contract sluit met Upwork Global LLC, en als u daarbuiten woont, met het gelieerde bedrijf Elance Limited. Fiverrs tegenhanger is Fiverr International Ltd in Tel Aviv. Aan de kopende kant zegt Fiverr dat het indirecte belastingen rekent bij het afrekenen op basis van locatie, maar de landenlijst op de eigen belastingenpagina noemt per 16 augustus 2026 geen enkele EU-lidstaat, ga er dus niet van uit dat een EU-aankoop btw draagt en lees in plaats daarvan het totaal bij het afrekenen. Wat u verschuldigd bent over uw eigen inkomen, hangt af van uw land en registratiestatus, vraag dus een lokale boekhouder.
Fiverrs verwijzingsaanbod, ronduit gesteld
Fiverr runt een verwijzingsprogramma. Hier zijn de voorwaarden per 16 augustus 2026.
Iemand die zich aanmeldt via een verwijzingslink krijgt 10% korting op de eerste aankoop. De verwijzer krijgt een tegoed van 10% gebaseerd op dat eerste aankoopbedrag, zodra de order is voltooid. Beide kanten zijn begrensd op $100 per order.
Drie kanttekeningen voordat u erop rekent. De beloning is Fiverr-tegoed om op het platform te besteden, geen contant geld dat u kunt opnemen, en Fiverrs terugbetalingspagina stelt dat tegoeden drie maanden na ontvangst vervallen. De verwijzing werkt alleen als uw vriend een echt nieuwe gebruiker is die zich via de link aanmeldt, dus het levert niets op voor een bestaand account. En Fiverr stelt dat het programma niet openstaat voor Fiverr Pro-klanten.
Het is een korting op een eerste order, geen reden om een platform te kiezen. Als de kostenvergelijking hierboven u naar Upwork wijst, kies dan Upwork. Niets daarvan maakt Upwork de slechtere keuze, en voor uurwerk en langdurig werk is het meestal de betere.
Ontvang de Fiverr-bonus
Dit programma werkt met verwijzingslinks in plaats van codes - de knop hieronder is de verwijzing zelf en past de bonus automatisch toe. Volledig gratis, geen betaling of betaalmuur.
Als u zich via deze pagina aanmeldt, kan deze site het aandeel van de verwijzer in de beloning ontvangen. Dit kost u nooit iets extra.
10% tegoed voor jou (max. $100/bestelling) / 10% korting voor je vriend · full details
Browse referral codes
Pages Fiverr
Categories Software & diensten
Veelgestelde vragen
Is Fiverr of Upwork goedkoper voor freelancers?
Upwork, voor het meeste werk. Fiverr houdt een vaste 20% in van elke order, ongeacht niveau of omvang. Upworks Freelancer Service Fee loopt van 0% tot 15%, vastgesteld per contract en vastgelegd wanneer het aanbod wordt verstuurd, dus het slechtste geval ligt onder Fiverrs enkele tarief. De afweging is dat Upwork u laat betalen om voorstellen in te dienen en Fiverr niet.
Hoeveel houdt Fiverr in bij verkopers?
20% van elke order. Fiverr stelt dat freelancers 80% van de geïnde betaling van de klant ontvangen, op alle verkopersniveaus inclusief Top Rated en Fiverr Pro. Het geld doorloopt daarna een clearingperiode van 14 dagen voordat het kan worden opgenomen.
Moet u betalen om te solliciteren naar opdrachten op Upwork?
Ja, in feite wel. Voorstellen kosten Connects tegen $0.15 per stuk, en het aantal varieert per opdracht en kan veranderen terwijl een plaatsing live staat. U krijgt ze alleen terug als de klant de plaatsing annuleert voordat er is ingehuurd of Upwork die verwijdert. Verliezen van een andere freelancer levert ze niet terug. Sommige freelancers krijgen maandelijks 10 gratis Connects, en talentbadges leveren er elk 30 op, tot 90 in totaal.
Wat is beter voor een opdrachtgever die iemand langdurig inhuurt?
Upwork, vrij duidelijk. Het ondersteunt uurcontracten met wekelijkse facturering, een work diary en wekelijkse urenlimieten, en de Contract Initiation Fee wordt eenmalig per contract gerekend in plaats van per betaling, dus het wordt goedkoper naarmate de samenwerking langer loopt. Fiverr is gebouwd rond losse orders.
Hoe lang duurt inhuren daadwerkelijk op elk platform?
Bij Fiverr kan het minuten duren. U zoekt, filtert op budget en levertijd, leest de pakketten en reviews van een Gig, en bestelt, zonder briefing en zonder onderhandeling in de standaardflow, al voegen sommige Gigs eerst een Request to order-stap toe. Upwork wordt gemeten in uren of dagen van uw eigen tijd: schrijf een opdrachtplaatsing, lees voorstellen met biedingen en motivatiebrieven, bericht en maak een shortlist, interview, spreek dan voorwaarden af en stuur een aanbod. U ruilt uw tijd in voor meer informatie over wie u inhuurt.
Wat gebeurt er als u niets doet nadat een Fiverr-freelancer heeft geleverd?
De order voltooit zichzelf. Fiverr geeft u drie dagen om te reageren of een revisie aan te vragen, of 14 dagen bij Gigs met verzending, en stilte markeert de order als voltooid. Dat sluit het Resolution Center, dus kunt u de annuleringsflow met zijn responsvenster van 48 uur niet meer gebruiken en moet u in plaats daarvan via klantenservice. Als u een goedkope Gig koopt zonder het werk te hebben gezien, is dat venster van drie dagen de echte bescherming, niet de prijs.
Kunt u in euro's betaald worden bij Fiverr of Upwork?
Beide werken in Amerikaanse dollars, dus conversie gebeurt op de weg naar buiten. Bij Upwork kost Direct to Local Bank $0.99 en kan sturen in lokale valuta de inkomende kosten van uw bank verlagen of wegnemen. Bij Fiverr kost bankoverschrijving via Payoneer $1 en komt die binnen een tot drie werkdagen aan in lokale valuta. Het conversietarief wordt bepaald door de uitbetalingsroute, niet door een van beide platforms: Payoneer publiceert een bandbreedte van 1.2% tot 4% bij een opname met conversie en een vast tarief van 0.5% voor het verplaatsen tussen uw eigen valutasaldi, terwijl Upwork helemaal geen marge publiceert en alleen zegt dat het tarief dat het u toont mogelijk niet het beste beschikbare voor u is.
Wat gebeurt er als het werk misgaat?
Bij Upwork-contracten met vaste prijs worden gefinancierde mijlpalen aangehouden als project funds, en een geschil heeft alleen echte kracht zolang het geld nog wordt aangehouden, en alleen als de mijlpaal was gefinancierd voordat het werk begon. Nadat een betaling is vrijgegeven, zegt Upwork dat bemiddeling mogelijk 30 dagen beschikbaar is; daarna is uw resterende optie een vrijwillig terugbetalingsverzoek aan de freelancer, mogelijk tot 180 dagen, maar toegekend naar hun eigen inzicht. Bij uurcontracten hebt u vijf dagen na afloop van de werkweek om de gefactureerde uren te betwisten. Bij Fiverr gebruikt u het Resolution Center terwijl de order nog open is, en de andere kant heeft 48 uur om te reageren op een annuleringsverzoek. Zodra een order voltooid is, gaat u in plaats daarvan via klantenservice.
Levert een Fiverr-verwijzing u geld op?
Het levert tegoed op, geen contant geld. Een verwezen vriend krijgt 10% korting op de eerste aankoop, en de verwijzer krijgt 10% tegoed op dat bedrag zodra het is voltooid, beide begrensd op $100 per order. Het tegoed is besteedbaar op Fiverr in plaats van opneembaar, en Fiverrs terugbetalingspagina stelt dat tegoeden drie maanden na ontvangst vervallen.