Proton Mail vs Gmail: qué gana realmente, y qué pierde

Qué protege realmente el cifrado de Proton, y de quién

Cuatro cosas distintas se sueldan juntas en la mayoría de las comparativas, y separarlas es el objetivo de este artículo. El cifrado de transporte va primero: el correo que se mueve entre Proton y Gmail viaja por TLS, igual que entre dos proveedores competentes cualesquiera. Eso no es una característica de Proton, y solo protege el mensaje mientras está en tránsito.

El cifrado de acceso cero es el producto real de Proton. Los mensajes en su buzón se cifran con una clave derivada de su contraseña, que Proton no posee. El marketing de Proton lo plantea como que nadie puede acceder a sus correos, ni siquiera Proton. Cubre los cuerpos y los adjuntos en reposo, que es por lo que una orden judicial sobre su bandeja de entrada no devuelve nada legible. La parte que se omite en otros sitios: cuando un usuario de Gmail le envía un correo, ese mensaje llega a los servidores de Proton sin cifrar, y Proton lo cifra después con su clave pública. El acceso cero describe su correo en reposo, no su trayecto hasta ahí.

El cifrado de extremo a extremo real, en el que un mensaje se cifra en su dispositivo y solo se descifra en el del destinatario, ocurre automáticamente entre dos cuentas de Proton, con cualquiera que use OpenPGP, o a través de mensajes protegidos por contraseña. Esa última opción llega a los usuarios de Gmail: reciben un botón de Desbloquear mensaje y lo abren en un navegador con una contraseña que usted compartió por otro medio. Esos mensajes caducan a los 28 días por defecto y permiten cinco respuestas. Un matiz de la documentación de Proton: en cuanto su destinatario responde, su respuesta no está cifrada de extremo a extremo por defecto.

Los metadatos son la cuarta cosa y la que se reporta con menos honestidad. Las líneas de asunto y las direcciones de remitente y destinatario están cifradas en reposo pero no cifradas de extremo a extremo, algo que Proton atribuye a seguir el estándar OpenPGP. Proton puede por tanto ver sus líneas de asunto, a quién escribe, y cuándo. Dice que no guarda registros de IP permanentes por defecto, pero puede ser obligado a empezar a hacerlo.

Así que la frase exacta es esta. El cifrado de acceso cero protege su correo almacenado de Proton y de cualquiera que entre por la fuerza en él. No hace nada por la copia que está en el Gmail de su interlocutor, y no oculta con quién se escribe.

Jurisdicción suiza: qué le da, y qué no

Proton es suiza y Google es estadounidense. Eso cambia quién puede obligar a revelar información y por qué vía, no si puede ser obligado a hacerlo. Proton rechaza las solicitudes presentadas directamente por autoridades extranjeras, así que una agencia estadounidense o francesa no llega a ninguna parte yendo directamente a ella. Lo que sí puede hacer es trabajar a través de los canales suizos y de la asistencia legal mutua, y cuando un tribunal suizo emite una orden vinculante, Proton la cumple.

Las cifras importan antes de cambiar por razones legales. El informe de transparencia de Proton registra 9,301 órdenes relativas a Proton Mail en 2025, de las cuales 988 fueron impugnadas y 8,313 se cumplieron. Para 2024 fueron 11,023 órdenes, 655 impugnadas, 10,368 cumplidas. El cumplimiento es el resultado normal. Proton VPN, en cambio, informa de que deniega todas las solicitudes en todos los años listados.

El caso de 2021 del activista climático francés es el ejemplo concreto, y se reporta mal constantemente. Proton recibió una orden suiza jurídicamente vinculante, se le exigió que registrara la dirección IP de la cuenta, y la entregó. No entregó mensajes, porque no puede. El comunicado de Proton dice que su cifrado no puede eludirse bajo ninguna circunstancia, lo que significa que los correos, adjuntos, calendarios y archivos no pueden verse comprometidos por órdenes legales. También dice, y el condicional importa, que internet en general no es anónimo, y que si está incumpliendo la ley suiza, una empresa que respeta la ley como Proton Mail puede ser obligada legalmente a registrar su dirección IP. La orden es lo que activa el registro; no existe por defecto.

La lectura práctica: el contenido de los mensajes ya cifrado en su buzón está genuinamente fuera del alcance de cualquier tribunal, porque Proton no posee ninguna clave que entregar. Lo que una orden sí alcanza es su identidad y los metadatos de conexión, y puede cambiar lo que Proton capta sobre usted desde el momento en que llega, que es exactamente lo que hizo la orden de 2021. Esa vía prospectiva es el límite honesto del modelo. Es también el punto en el que el correo que llega de un usuario de Gmail permanece brevemente sin cifrar en los servidores de Proton antes de que Proton lo cifre, así que trate la correspondencia futura como alcanzable en principio y el correo ya almacenado como no alcanzable.

Qué hace realmente Google con los datos de Gmail en 2026

La afirmación más repetida sobre Gmail es que Google lee su correo para orientar anuncios. Eso terminó en 2017. El 23 de junio de 2017 Google anunció que el contenido de Gmail para consumidores no se usaría ni escanearía para ninguna personalización de anuncios tras ese cambio, y las páginas de ayuda actuales de Gmail afirman que Google no procesa el contenido del correo para mostrar anuncios. Si esa es su razón para cambiar, elija una mejor, porque existen razones mejores.

Lo que continúa merece listarse con precisión. Google procesa el contenido automáticamente para detectar spam, phishing y malware, que es exactamente lo que hace tan bueno su filtrado. Usa coincidencia de hashes para detectar material conocido de abuso sexual infantil y reporta las coincidencias a NCMEC. Procesa el contenido para funciones como Smart Compose, el seguimiento de paquetes y llevar los vuelos a Calendar. Esos usos están detrás de los ajustes de funciones inteligentes y personalización, ahora divididos en controles separados, así que puede desactivar los cruces con Maps y Wallet y conservar el correo. Google dice que los anuncios no se basan en sus datos de Gmail sea cual sea la posición de esos ajustes, y que los anuncios en las pestañas de Promociones y Social proceden de la actividad general de Google.

El riesgo que la gente subestima en Gmail no es Google, es el acceso de terceros. Cualquier aplicación a la que alguna vez le concediera permiso sobre el buzón mediante el inicio de sesión de Google puede leer su correo bajo ese permiso, y esos permisos se acumulan silenciosamente durante años. Auditar esa lista es gratis y lleva cinco minutos.

Así que Google no está escarbando en sus correos para venderle zapatos, los está procesando automáticamente para ejecutar filtros y funciones, y tiene el texto plano porque lo necesita. Proton no lo tiene, y por eso no puede ofrecer esas funciones. Ese intercambio se nota con más fuerza en la búsqueda.

Los niveles gratuitos no están cerca, y el de Proton es más pequeño de lo anunciado

Un buzón de Proton Free empieza con 500 MB de almacenamiento de correo. Las propias preguntas frecuentes de Proton dicen que puede subirlo a 1 GB gratis completando una lista de configuración. La mayoría de los artículos citan la cifra de 1 GB como punto de partida, que no es lo que obtiene el primer día.

Una cuenta gratuita de Google recibe 15 GB, con su propio matiz poco reportado: esa cuota se comparte entre Gmail, Drive, Photos y las copias de seguridad de WhatsApp. La documentación de Google es explícita en que, una vez que supera la cuota, no puede enviar ni recibir correo, los mensajes que le envíen se devuelven al remitente, y el contenido puede eliminarse tras dos años por encima de la cuota.

Las otras carencias importan más en el día a día. Proton Free le limita a 150 mensajes al día, 3 carpetas, 3 etiquetas y 1 filtro, sin IMAP, sin SMTP, sin dominio personalizado y sin reenvío automático. Si usa un cliente de correo de escritorio, el nivel gratuito de Proton no le sirve en absoluto. Una cosa es igual: las dos limitan los adjuntos a 25 MB, aunque Gmail convierte discretamente los que se pasan de tamaño en enlaces de Drive, y el límite de Proton se aplica en todos los planes que vende.

Lo que cuesta cada uno si paga

Proton anuncia precios anuales, y la facturación mensual cuesta bastante más. Estas son las cifras en euros leídas de la propia página de precios de Proton el 16 de agosto de 2026, con las dos posiciones de su selector mensual y anual comprobadas; Proton también cotiza en CHF y USD.

El almacenamiento de pago para consumidores de Google es Google One, que amplía los 15 GB compartidos pero no añade funciones de correo ni dominio personalizado. El correo con dominio personalizado de Google significa Workspace, con precio por usuario. Ahí es donde Proton gana en el correo en sí: Mail Plus a €3.99 al mes con facturación anual da un dominio personalizado, 10 direcciones y 15 GB, frente a Workspace Starter a €6.80 por usuario al mes por 30 GB, que es la tarifa de compromiso anual de Google facturada mensualmente. Sea honesto, sin embargo, sobre lo que mide esa diferencia de €2.81. Workspace Starter no es un buzón, es un paquete: incluye Docs, Sheets, Slides, Meet, una consola de administración, condiciones empresariales y soporte. Si fuera a usar algo de eso, los dos productos no son comparables directamente y la ventaja de precio de Proton es más estrecha de lo que sugieren las cifras destacadas. Google gana en capacidad bruta, 2 TB por €10.99 frente a los 500 GB de Proton Unlimited por €9.99, aunque Unlimited incluye el VPN, el gestor de contraseñas y Drive de Proton.

Las dos hacen promociones constantemente. El 16 de agosto de 2026, la propia página de precios de Proton ofrecía un primer periodo de Mail Plus por €1.00, renovando a €4.99 al mes. Google hace descuentos de Workspace para clientes nuevos de forma intermitente, y ninguno aparecía en su página de precios ese día. Las ventanas promocionales cambian más rápido de lo que cualquier artículo puede seguir, así que compruebe el precio en vivo antes de comprometerse en lugar de confiar en una cifra citada aquí. Proton ofrece una garantía de devolución de 30 días.

• Proton Mail Plus: €4.99 al mes, o €3.99 al mes con facturación anual a €47.88 al año. 15 GB, 10 direcciones, 1 dominio personalizado, IMAP y SMTP
• Proton Unlimited: €12.99 al mes, o €9.99 al año con facturación anual a €119.88 al año. 500 GB, 3 dominios personalizados, más Proton VPN, Pass y Drive
• Proton Duo: €19.99 al mes, o €14.99 al año con facturación anual a €179.88 al año. 2 usuarios, 2 TB
• Proton Family: €29.99 al mes, o €23.99 al año con facturación anual a €287.88 al año. 6 usuarios, 3 TB
• Google One: €2.09 al mes por 100 GB, €10.99 por 2 TB, €21.99 por 5 TB, compartidos entre Gmail, Drive y Photos. La facturación anual ahorra hasta un 24%
• Google Workspace: €6.80 por usuario al mes por 30 GB, €13.60 por 2 TB, €21.10 por 5 TB, todos con dominio personalizado. Son las tarifas de compromiso anual facturadas mensualmente, verificadas con el selector activo de Google el 16 de agosto de 2026, y todas incluyen Docs, Sheets, Slides, Meet y una consola de administración

Búsqueda: la mejor función de Gmail es la que Proton no puede copiar

Este es el compromiso que hace interesante la comparación, porque lo que a la gente le disgusta de Gmail causa directamente lo que más le gusta de él. La búsqueda de Gmail es instantánea, cubre todos los mensajes que ha recibido jamás, se comporta de forma idéntica en cualquier dispositivo, y es buena en la recuperación aproximada. Funciona así porque Google mantiene su correo en forma legible y guarda un índice del lado del servidor. No se puede tener el índice sin la legibilidad.

Proton no puede crear ese índice por diseño. Sus cuerpos de mensaje están cifrados con una clave que Proton no posee, así que sus servidores no tienen nada que indexar. De fábrica, la búsqueda de Proton cubre solo metadatos: remitente, destinatario, asunto, fecha y carpeta. Eso basta más a menudo de lo que esperaría, y resulta inútil en el momento en que busca una frase dentro de un correo cuyo asunto ha olvidado.

La respuesta de Proton es la búsqueda de contenido cifrada. Su navegador descarga sus mensajes, los descifra localmente y construye un índice cifrado en el almacenamiento local que nunca sale del dispositivo. Las consecuencias se derivan de ahí: un índice separado en cada navegador y dispositivo, sin compatibilidad en ventanas privadas, pérdida total al borrar los datos del navegador, y en un buzón muy grande un índice que puede llegar solo a los mensajes recientes. Si trata su bandeja de entrada como un archivo buscable de una década, esta es la razón más probable por la que se arrepentirá de haber cambiado, y no es un fallo que Proton pueda arreglar sin renunciar a la propiedad por la que vino.

IMAP, el Bridge, y la migración de su correo

Gmail le permite usar Outlook, Apple Mail o Thunderbird gratis mediante IMAP y SMTP estándar. Proton no, por la misma razón de cifrado: un cliente de correo normal espera mensajes legibles, y los servidores de Proton no tienen ninguno que entregar. La respuesta de Proton es Proton Mail Bridge, una aplicación de escritorio que ejecuta un servidor de correo local en su equipo y descifra ahí antes de pasar los mensajes a su cliente. Es compatible con macOS, Windows y Linux. Dos advertencias: Bridge solo está disponible en planes de pago que incluyen Proton Mail, así que IMAP está tras un muro de pago, y no hay versión móvil.

La migración es mejor de lo que dice su reputación. Easy Switch de Proton importa correo, contactos y calendarios desde Gmail, Yahoo, Outlook o cualquier cuenta IMAP, y está incluido en todos los planes incluido Free. Se ejecuta en el servidor, así que puede iniciarlo y desentenderse, aunque Proton advierte de que una importación grande puede tardar días. Puede traerlo todo o limitarlo al último mes, tres meses o doce.

Haga una cosa antes de que llegue el archivo, porque es la cara opuesta de todo lo que este artículo ha elogiado. Proton no posee ninguna clave de su correo, lo que significa que Proton tampoco puede dejarle volver a entrar. La propia documentación de recuperación de Proton es directa: si tiene un método de restablecimiento de contraseña y ningún método de recuperación de datos, pierde el acceso a todo lo que había en la cuenta antes del restablecimiento, a menos que recuerde la contraseña antigua. Restablecer la contraseña recupera la cuenta, no el correo cifrado bajo la clave antigua, y nadie en Proton puede recuperar eso por usted. Un correo o teléfono de recuperación solo restaura el inicio de sesión. Lo que protege el contenido es un método de recuperación de datos configurado con antelación: la frase de recuperación de 12 palabras, que cubre tanto el restablecimiento de la contraseña como la recuperación de datos, o un archivo de recuperación. Genere uno, guárdelo sin conexión en algún lugar donde aún lo tenga dentro de cinco años, y solo entonces traiga una década de correspondencia bancaria, fiscal y legal. Gmail no tiene un modo de fallo equivalente, porque Google posee la clave y puede restaurar su acceso. Este es el mayor riesgo único del cambio y es totalmente evitable.

El paso que la gente se salta es el que decide si el cambio se sostiene. No elimine la cuenta de Gmail. Active el reenvío gratuito de Gmail a su dirección de Proton y deje la antigua funcionando como cajón de sastre para la larga lista de bancos, aerolíneas y foros que todavía la tienen, y después actualice las cuentas que importan a lo largo de un par de meses en lugar de una tarde. El reenvío automático fuera de Proton es una función de pago, mientras que el reenvío fuera de Gmail es gratis, lo que convenientemente hace que esta sea la dirección fácil. La parte genuinamente tediosa es social: decirle a cientos de contactos que se ha cambiado, la mitad de los cuales no lo actualizará, que es por lo que la carcasa de reenvío debería seguir viva indefinidamente.

Calendario, Drive, Docs, spam y entregabilidad

Proton ha construido una suite cifrada alrededor del correo: Calendar, Drive, un editor de documentos con hojas de cálculo, el gestor de contraseñas Pass y una herramienta de reuniones. Sería deshonesto llamarlo un empate en capacidades. Google Docs, Sheets y Slides son maduros y están construidos para que muchas personas editen un archivo a la vez, y el editor de Proton no es competitivo para trabajo colaborativo. Google Calendar tiene un ecosistema de integraciones que Proton Calendar no tiene. Si su trabajo depende de documentos compartidos, cambiar su correo no va a cambiar eso. Una capacidad de Proton sí merece mencionarse aquí, porque la respuesta de Gmail a ella es más débil: el alias de ocultar mi correo, construido sobre la tecnología SimpleLogin que Proton adquirió. Le da a cada servicio una dirección desechable que reenvía a su buzón real, y la desactiva el día en que ese servicio empieza a venderle cosas. La página de precios de Proton listaba 10 alias en Free y Mail Plus e ilimitados en Unlimited, Duo y Family cuando se comprobó el 16 de agosto de 2026. El equivalente más cercano de Gmail es el direccionamiento con signo más, que muchos remitentes eliminan y que cualquier spammer puede borrar con una sola edición.

En cuanto al spam, Gmail es mejor y no por poco margen. Google filtra el correo de una gran parte de internet y entrena con ese volumen, y el mismo procesamiento de contenido que a la gente le inquieta es lo que lo alimenta. El filtrado de Proton es competente y a la mayoría de los usuarios les parece aceptable, pero llega más basura a la bandeja de entrada. En cuanto a entregabilidad, las dos van bien para el correo personal ordinario desde una dirección alojada por el proveedor. Con un dominio personalizado, en ambos casos debe configurar correctamente SPF, DKIM y DMARC o su correo se filtrará. Los reportes ocasionales de que los filtros corporativos tratan las direcciones de Proton con más sospecha son anecdóticos y no podemos verificarlos, así que pruebe con sus propios destinatarios importantes.

Cuál debería elegir, según lo que realmente le importa

No hay una respuesta universal aquí, y cualquiera que afirme lo contrario le está vendiendo algo. Si la privacidad es la prioridad, cámbiese a Proton, pero compre lo correcto. Está comprando la propiedad de que Proton no puede leer el correo ya cifrado en su buzón y no puede ser obligado a descifrarlo. No está comprando secreto sobre con quién se corresponde, protección de sus líneas de asunto, inmunidad frente a una orden suiza que cambia lo que Proton registra sobre usted desde el día en que llega, ni ninguna cobertura para la copia que está en el Gmail de la otra persona. Espere pagar, porque 500 MB y 150 mensajes al día no sostendrán un buzón real.

Si la comodidad es la prioridad, quédese en Gmail. La mayoría de las guías se niegan a decir esto. La búsqueda de Gmail es mejor, su filtro de spam es mejor, su almacenamiento gratuito es treinta veces mayor, IMAP es gratis, todo lo que ya tiene habla con él, y cambiar le cuesta un fin de semana más una larga lista de pequeñas molestias. Si hoy no hay nada específico que esté mal, cambiarlo hará su vida ligeramente peor.

Si el coste es la prioridad, todo depende de una pregunta: ¿necesita un dominio personalizado? Si no, Gmail gratis gana claramente, por ser a la vez gratis y mejor. Si lo necesita, Proton Mail Plus a €3.99 al mes es más barato que Workspace Starter a €6.80 por usuario e incluye el cifrado. Cuente lo que realmente usaría antes de darlo por resuelto, porque Workspace Starter también incluye Docs, Meet y herramientas de administración, y si las necesita, el buzón más barato no es la respuesta más barata.

Si escapar del ecosistema de Google es la prioridad, sea realista. Si sus fotos, documentos, calendario, teléfono y navegador son todos de Google, cambiar su dirección de correo mueve una sola pieza y deja la estructura en pie, al coste de la mejor búsqueda que existe en el correo. O bien se compromete a mover toda la suite, que Proton puede respaldar en su mayor parte, o acepta que el cambio es simbólico. Un término medio sensato: mantenga Gmail para recibos, boletines y registros, y use Proton para la correspondencia que es realmente suya.

La oferta de referidos de Proton, en detalle

Proton tiene un programa de referidos de doble sentido, y estas son las condiciones tal como Proton las publica. Es un enlace, no un código que se escribe al pagar.

Las dos partes reciben $20 en créditos de Proton. La persona a la que refiere debe ser nueva en Proton, registrarse a través de su enlace, y contratar un plan de pago elegible, que Proton lista como VPN Plus, Mail Plus, Pass Plus, Drive Plus o Proton Unlimited. Empiezan con una prueba gratuita de dos semanas sin necesidad de datos de pago.

El crédito no es instantáneo. Proton lo emite una vez que su referido lleva un mes completo suscrito, o dos meses con facturación mensual, y si cancela dentro de ese periodo nadie recibe nada. Los créditos se aplican contra futuras renovaciones, se convierten a su divisa local, y no pueden cobrarse en efectivo. El tope es de $1,000, o 50 referidos exitosos. Cualquiera puede referir, incluidos los usuarios gratuitos; los planes de Proton for Business quedan excluidos. Tenga en cuenta que la recompensa se fija en dólares mientras que su suscripción puede facturarse en euros. Las condiciones cambian, así que compruebe la página de referidos de Proton antes de contar con esa cifra.

Preguntas frecuentes